З нагоди Міжнародного дня волонтера та Дня Збройних Сил України в Українському національному інформаційному агентстві «Укрінформ» відбулася урочиста презентація, присвячена до трьох важливих подій: 10-ї річниці заснування патріотичного проєкту «Від Карачуна до Говерли», що вшановує пам’ять загиблих героїв російсько-української війни, а також до Міжнародного дня волонтера та Дня Збройних Сил України.
У межах заходу були представлені нові нагороди Виробничо-творчого обʼєднання «Орден» – «Незламним героям медіа» та «За захист Вовчанська», а також проведені урочисті нагородження. Зокрема, відзнаки отримали: генерал-майор Ігор Танцюра, керівник Житомирського обласного територіального центру комплектування та соціальної підтримки (ОТРК та СП), заступник начальника центру з психологічної підтримки персоналу Житомирської ОТЦК та СП полковник Олександр Рець, а також директорка державної установи «Урядовий контактний центр» Маріанна Вільшинська.
У вітальній промові, волонтерка Марина Квітка відзначила, що під час евакуації людей зі Слов’янська Урядовий контактний центр відіграв важливу роль у розвʼязанні бюрократичних питань, підкресливши його важливість в реалізації Закону України «Про звернення громадян».
На що в свою чергу відповіла директорка Урядового контактного центру Маріанна Вільшинська:
«Ми пишаємося тим, що за 15 років роботи урядова «гаряча лінія» трансформувалася в сучасну комунікаційну службу між громадянами та державою. З одного короткого номера 1545 ми розширилися до 15 спеціалізованих ліній. Першого січня виповниться рік від запуску «гарячої лінії» 1512 для військовослужбовців та членів їх сімей. За цей час наші консультанти опрацювали понад 350 тисяч звернень від військових та їхніх родин».
Крім того, було представлено нову громадську нагороду – медаль «Незламним героям медіа», якою відзначатимуть журналістів за їхній внесок під час війни.
