- Контакти для звернень
- Для громадян України, які перебувають за кордоном
- Куди звертатись по допомогу у випадку проявів насильства?
- Корисна інформація
- Гарячі лінії для літніх та одиноких людей
- План дій у разі порушення ваших прав
- Телефонні “гарячі лінії” центральних органів виконавчої влади
- Телефонні "гарячі лінії" в місцевих органах виконавчої влади областей та м.Києва
- Контакти уповноважених осіб ДОВ України
- Консультаційна та інформаційна база
Телефонні “гарячі лінії” центральних органів виконавчої влади
| Повна та скорочена назва органу | Повна назва телефонної «гарячої лінії»/контактного центру | Телефонний номер, адреса електронної пошти для подання звернень | Адреса вебсайту, де розміщена інформація про «гарячу лінію», довідкову телефонну лінію, контактний центр | Графік роботи
телефонної лінії |
|
М І Н І С Т Е Р С Т В А
|
||||
| Міністерство внутрішніх справ України
(МВС) |
телефонна «гаряча лінія» МВС України | 15-36 |
https://mvs.gov.ua/ua/pages/7820_Telefonna_garyacha_liniya_MVS_Ukraini.htm
|
понеділок – четвер з 09.00 до 18.00, у п’ятницю – з 09.00 до 16.45, крім вихідних і святкових днів |
| Міністерство закордонних справ України
(МЗС) |
«гаряча лінія» ‒ цілодобова консульська оперативна служба (у разі надзвичайних ситуацій за кордоном за участю громадян України) | +38 (044) 238 16 57cons_or@mfa.gov.ua; zvernennia@mfa.gov.ua | https://mfa.gov.ua | цілодобово |
| Міністерство охорони здоров’я України
(МОЗ) |
«гаряча лінія» МОЗ України | 0 800 505 201ez@moz.gov.ua | https://moz.gov.ua/ | по буднях з 09.00 до 18.00 |
| Контакт-центр МОЗ з питань COVID-19 | 0 800 602 019
|
https://moz.gov.ua/ | цілодобово | |
| Міністерство освіти і науки України
(МОН) |
«гаряча лінія» «Вступна кампанія 2021» | 0 800 504 570 | https://mon.gov.ua/ua/news/konsultativna-pidtrimka-vstupnoyi-kampaniyi-2021-vidbulas-preskonferenciya-shodo-vstupu-do-zakladiv-osviti | працюватиме до 13 серпня 2021 р.: понеділок – четвер з 09.00 до 17.00, п’ятниця з 09.00 до 16.00 |
| консультаційний телефон з питань загальної середньої освіти | (044) 481 47 67
(044) 481 47 66 |
|||
| консультаційний телефон з питань професійної освіти | (044) 287 82 46 | |||
| електронна поштова адреса для подання звернень | ez@mon.gov.ua | https://mon.gov.ua/ua/ministerstvo/pro-ministerstvo/kontaktna-informaciya | понеділок – п’ятниця з 09.00 до 18.00 | |
| Міністерство соціальної політики України (Мінсоцполітики) | – | zvernennya@mlsp.gov.ua | https://www.msp.gov.ua/content/informaciya-shchodo-primoy-gromadyan-kontaktni-dani.html | |
| «гаряча лінія» з питань протидії торгівлі людьми, запобігання та протидії домашньому насильству, насильству за ознакою статі та насильству стосовно дітей | 1547 | цілодобово | ||
| «гаряча лінія» з консультування та забезпечення зворотного зв’язку для осіб з інвалідністю | 1539 | https://www.msp.gov.ua/content/1539-pochuy-mene.html | цілодобово | |
|
С Л У Ж Б И
|
||||
| Національна соціальна сервісна служба України (Нацсоцслужба) | гаряча телефонна лінія Національної соціальної сервісної служби України | (044) 289 87 89 | https://nssu.gov.ua/ | На період дії карантину: понеділок – четвер з 08.30 до 17.00, п’ятниця з 08.30 до 15.45; перерва – з 12.00 до 12.45 |