- Контакти для звернень
- Для громадян України, які перебувають за кордоном
- Куди звертатись по допомогу у випадку проявів насильства?
- Корисна інформація
- Гарячі лінії для літніх та одиноких людей
- План дій у разі порушення ваших прав
- Телефонні “гарячі лінії” центральних органів виконавчої влади
- Телефонні "гарячі лінії" в місцевих органах виконавчої влади областей та м.Києва
- Контакти уповноважених осіб ДОВ України
- Консультаційна та інформаційна база
|
Повна назва органу |
Повна назва телефонної «гарячої лінії» |
Телефонний номер, адреса електронної пошти для подання звернень |
Адреса вебсайту, де розміщена інформація про «гарячу лінію» |
Графік роботи телефонної лінії |
|
Вінницька обласна державна адміністрація |
«гаряча лінія» Вінницької обласної державної адміністрації |
0 800 216 433 |
понеділок –п’ятниця з 08.00 до 17.00 |
|
|
Волинська обласна державна адміністрація |
«гаряча лінія» – «телефон довіри» |
(0332) 77 81 39 |
цілодобово |
|
|
Дніпропетровська обласна державна адміністрація |
«гаряча лінія» голови облдержадміністрації
|
0 800 505 600 |
цілодобово |
|
|
«гаряча лінія» з питань коронавірусу Дніпропетровської ОДА |
0 800 500 474 |
|||
|
Донецька обласна державна адміністрація, обласна військово-цивільна адміністрація |
«гаряча лінія» з питань компетенції Донецької облдержадміністрації, обласної військово-цивільної адміністрації |
0 800 507 506 |
|
у робочі дні з 08.00 до 17.00, п’ятниця та передсвяткові дні – з 08.00 до 16.00, перерва з 12.00 до 13.00 |
|
«гаряча лінія» відповідальних працівників облдержадміністрації |
(06264) 602 80 |
у дні особистих прийомів відповідальних працівників ОДА згідно з графіком – з 09.00 до 11.00 |
||
|
Житомирська обласна державна адміністрація |
«гаряча лінія» голови облдержадміністрації |
(0412) 42 02 02 |
понеділок – четвер з 08.00 до 17.15, п’ятниця з 08.00 до 16.00 (перерва з 13.00 до 14.00), субота-неділя – вихідні дні |
|
|
Закарпатська обласна державна адміністрація |
пряма телефонна лінія «Запитай у влади» |
0 800 502 708 |
https://carpathia.gov.ua/administraciya/zvernennya-gromadyan/zapitaj-u-vladi |
щовівторка – з 16.00 до 17.00 |
|
телефон для отримання консультацій |
031 269 60 12 |
у робочий час |
||
|
Запорізька обласна державна адміністрація |
«гаряча лінія» Запорізької обласної державної адміністрації |
0 800 503 508 |
https://www.zoda.gov.ua/article/2251/garyacha-telefonna-liniya-oblderzhadministratsiji.html |
понеділок – четвер з 08.00 до 17.00, п’ятниця з 08.00 до 15.45 |
|
Івано-Франківська обласна державна адміністрація |
«гаряча лінія» голови Івано-Франківської обласної державної адміністрації |
0 800 501 554 |
понеділок – четвер з 08.00 до 17.15, п’ятниця з 08.00 до 16.00 |
|
|
Київська обласна державна адміністрація |
Регіональний контактний центр Київської області |
(044) 285 65 70 (044) 285 65 07 (098) 022 34 36 (095) 166 24 05 (063) 190 43 36
|
http://koda.gov.ua/kontakti_1394010669/kiivskiy-oblasniy-kontaktniy-centr/ |
понеділок – четвер з 09.00 до 18.00, п’ятниця з 09.00 до 16.45, субота-неділя – вихідні дні |
|
Кіровоградська обласна державна адміністрація |
«гаряча лінія» голови облдержадміністрації |
0 800 500 238 (дзвінки безкоштовні), |
http://hotline.kr-admin.gov.ua
|
понеділок – п’ятниця з 08.00 до 18.00
|
|
Луганська обласна державна адміністрація – обласна військово-цивільна адміністрація |
«гаряча лінія» Луганської облдержадміністрації |
0 800 505 107 |
|
понеділок – четвер з 08.00 до 17.00, п’ятниця з 08.00 до 15.45 (перерва з 12.00 до 12.45), крім вихідних і святкових днів |
|
Львівська обласна державна адміністрація |
Львівський обласний контактний центр ‒ «гаряча лінія» області |
112 (для заявників) |
|
цілодобово |
|
Миколаївська обласна державна адміністрація |
Контактний центр Миколаївської області: «гаряча лінія» голови облдержадміністрації; «гаряча лінія» для літніх та одиноких людей (консультування з питань карантину) |
0 800 502 191 |
|
понеділок – п’ятниця з 08.00 до 17.00
|
|
Одеська обласна державна адміністрація |
гаряча телефонна ліня |
(048) 718 92 84 |
|
щовівторка – з 10.00 до 12.00 |
|
телефон довіри |
(048) 718 92 71 |
у робочі дні – з 10.00 до 12.00 |
||
|
Полтавська обласна державна адміністрація |
«гаряча лінія» Полтавського обласного контактного центру |
0 800 502 230 |
цілодобово (усі дзвінки безкоштовні) |
|
|
Рівненська обласна державна адміністрація |
«гаряча лінія» Рівненської облдержадміністрації |
0 800 500 078 |
|
понеділок – четвер з 09.00 до 18.15, п’ятниця з 09.00 до 17.00, субота-неділя – вихідні дні. |
|
телефон довіри облдержадміністрації |
(0362) 695 318 |
|||
|
Сумська обласна державна адміністрація |
«гаряча лінія» облдержадміністрації |
0 800 301 501 або 054-266-33-77
|
у робочі дні: з 08.00 до 18.00.
|
|
|
Тернопільська обласна державна адміністрація |
телефонна «гаряча лінія» облдержадміністрації |
(0352) 522 582 |
https://oda.te.gov.ua/gromadskosti/zvernennya-gromadyan/grafik-roboti-garyachoyi-liniyi |
понеділок – четвер з 08.00 до 17.00, п’ятниця з 08.00 до 15.45, субота-неділя – вихідні дні. Перерва з 13.00 до 13.45 |
|
телефонна «гаряча лінія» голови облдержадміністрації Труша В. Л. |
(0352) 520 788 |
другий четвер щомісяця: 11.00-12.00 |
||
|
телефонна «гаряча лінія» першого заступника голови облдержадміністрації Дем’янчука І. Р. |
(0352) 522 661 |
друга п’ятниця щомісяця: 11.00-12.00 |
||
|
телефонна «гаряча лінія» заступника голови облдержадміністрації Важинського В. М. |
(0352) 520 152 |
друга середа щомісяця: 11.00-12.00 |
||
|
телефонна «гаряча лінія» заступника голови облдержадміністрації Гайдука І. В. |
(0352) 529 111 |
другий вівторок щомісяця: 11.00-12.00 |
||
|
телефонна «гаряча лінія» заступника голови облдержадміністрації Устенка В. В. |
(0352) 523 104 |
другий понеділок щомісяця: 11.00-12.00 |
||
|
телефонна «гаряча лінія» з питань запобігання та протидії корупції |
(0352) 523 282 |
понеділок – четвер з 08.00 до 17.00, п’ятниця з 08.00 до 15.45. Перерва з 13.00 до 13.45 |
||
|
Харківська обласна державна адміністрація: |
«гарячі лінії» функціонують на базі структурних підрозділів
|
|||
|
Департамент агропромислового розвитку
|
«гаряча лінія» для повідомлень про корупційне правопорушення або правопорушення, пов’язане з корупцією |
(057) 705 21 75 uprapk@kharkivoda.gov.ua
|
|
робочі дні: 08.00 – 17.00
|
|
«гаряча лінія» для отримання інформації з питань, що стосуються агропромислового комплексу |
(057) 705 21 66 |
робочі дні: 10.00 –13.00 |
||
|
Департамент економіки і міжнародних відносин |
«гаряча лінія», телефон для довідок Департаменту економіки і міжнародних відносин |
(057) 705 10 17 |
понеділок – четвер з 08.00 до 17.00; пʼятниця з 08.00 до 15.45 |
|
|
Департамент соціального захисту населення |
консультативна лінія з питань порядку отримання пільг по оплаті за житлово-комунальні послуги та житлових субсидій |
(057) 705 26 90 |
|
понеділок – четвер з 08.00 до 17.00; пʼятниця з 08.00 до 15.45 |
|
«гаряча» телефонна лінія для виявлення потреби одиноких громадян похилого віку, осіб з інвалідністю, сімей з дітьми, зокрема з дітьми з інвалідністю |
(057) 705 26 89 |
понеділок – четвер з 08.00 до 17.00; пʼятниця з 08.00 до 15.45 |
||
|
Департамент житлово-комунального господарства та паливно-енергетичного комплексу |
цілодобова довідкова диспетчерська служба з питань житлово-комунального господарства та паливно-енергетичного комплексу по Харківській області |
(057) 705 21 53 |
цілодобово |
|
|
Департамент охорони здоров’я |
«гаряча лінія» на базі Комунального некомерційного підприємства Харківської обласної ради «Центр екстреної медичної допомоги та медицини катастроф» |
(057) 712 45 00 |
цілодобово |
|
|
«гаряча лінія» на базі Комунального некомерційного підприємства Харківської обласної ради «Обласна інфекційна клінічна лікарня» |
(0572) 97 60 16 |
цілодобово |
||
|
«гаряча лінія» на базі Комунального некомерційного підприємства Харківської обласної ради «Обласний центр громадського здоров’я» |
(057) 705 31 52 |
понеділок –п’ятниця з 09.00 до 17.00 |
||
|
Департамент захисту довкілля та природокористування |
«гаряча лінія» Департаменту захисту довкілля та природокористування |
(057) 725 38 38 |
понеділок – четвер: 09.00 – 17.00; п’ятниця: 09.00 – 15.45 (перерва – 12.00 – 13.00) |
|
|
Департамент містобудування та архітектури |
телефонна «гаряча лінія» Департаменту містобудування та архітектури |
(057) 700 36 48 |
понеділок – четвер: 09.00 – 17.00; п’ятниця: 09.00 – 15.45 (перерва – 12.00 – 13.00) |
|
|
Юридичний департамент |
«гаряча лінія» Юридичного департаменту |
(057) 700 21 23 |
щочетверга: з 15.00 до 16.00 |
|
|
Департамент фінансів |
антикорупційна «гаряча лінія» «Суспільство проти корупції» |
(057) 705 40 11 |
1-й понеділок місяця: з 09.00 до 13.00 |
|
|
Департамент оборонної, мобілізаційної роботи та взаємодії з правоохоронними органами |
«гаряча лінія» |
(057) 700 48 48 |
понеділок – четвер: з 08.00 до 17.00, п’ятниця: з 08.00 до 15.45 |
|
|
Департамент цифрової трансформації регіону |
«гаряча лінія» |
(057) 705 06 61 |
понеділок – четвер: з 08.00 до 17.00, п’ятниця: з 08.00 до 15.45
|
|
|
Департамент масових комунікацій та забезпечення доступу до публічної інформації |
«гаряча лінія» |
(057) 715 73-14 |
понеділок – четвер: з 08.00 до 17.00, п’ятниця: з 08.00 до 15.45 |
|
|
Департамент капітального будівництва |
«гаряча лінія» |
(057) 700 32 27 |
понеділок – четвер: з 08.00 до 17.00, п’ятниця: з 08.00 до 15.45 |
|
|
Управління у справах молоді та спорту |
«гаряча лінія» з питань реалізації державної політики у молодіжній сфері, оздоровлення та відпочинку дітей |
(057) 700 94 34 |
понеділок – четвер: з 08.00 до 17.00, п’ятниця: з 08.00 до 15.45 |
|
|
Департамент культури і туризму |
телефонна «гаряча лінія» щодо надання роз’яснень громадянам з питань основної діяльності Департаменту культури і туризму |
(057) 705 21 15 |
понеділок –четвер: 08.30 –12.00; 13.00 –16.30 п’ятниця: 08.30 – 12.00; 13.00 –15.00 |
|
|
Управління транспорту |
довідковий телефон управління |
(057) 719 01 09
|
понеділок –четвер: 08.30 –12.00; 13.00 –16.30 п’ятниця: 08.30 – 12.00; 13.00 –15.00 |
|
|
Служба у справах дітей |
телефонна «гаряча» лінія служби у справах дітей |
(057) 757 44 36 |
|
понеділок – четвер: 08.00 – 17.00, п’ятниця: 08.00 – 15.45 (перерва 12.00 – 12.45) |
|
Херсонська обласна державна адміністрація |
«гаряча» телефонна лінія голови Херсонської облдержадміністрації |
0 800 504 077 (0552) 264 234 |
https://khoda.gov.ua/du–hersonskij-oblasnij-kontaktnij-centr- |
понеділок – п’ятниця з 08.00 до 17.00, без перерви на обід
|
|
Хмельницька обласна державна адміністрація |
«гаряча» телефонна лінія «Запитай у влади» |
(0382) 765 703 |
|
третій вівторок місяця: 11.00 ‒ 12.00 |
|
телефон «гарячої лінії» |
(0382) 765 782
|
щоденно з 08.00 до 17.00, перерва з 12.00 до 13.00 |
||
|
телефон довідкової служби |
(0382) 765 703
|
|||
|
Черкаська обласна державна адміністрація |
обласна телефонна «гаряча лінія» |
(0472) 361 113 (0472) 335 517 |
https://ck-oda.gov.ua/derzhavna-ustanova-cherkaskyj-oblasnyj-kontaktnyj-tsentr/ |
цілодобово. З 08.00 до 17.15 |
|
обласна безкоштовна телефонна «гаряча лінія» для консультативної та соціально-психологічної допомоги учасникам АТО і членам їх родин |
0 800 508 876 |
цілодобово |
||
|
Чернівецька обласна державна адміністрація |
«гаряча лінія» для учасників АТО |
(0372) 552 844 |
|
понеділок – четвер з 08.00 до 17.00, п’ятниця з 08.00 до 15.45 |
|
пряма лінія з питань запобігання та виявлення корупції |
(0372) 552 643 |
|||
|
«гаряча лінія» для надання роз’яснень щодо порядку розгляду пропозицій, заяв та скарг |
(0372) 553 013; (0372) 552 844; |
|||
|
безкоштовна телефонна дитяча «гаряча лінія» |
0 800 401 000 |
|||
|
Чернігівська обласна державна адміністрація |
«гаряча лінія» голови Чернігівської облдержадміністрації |
0 800 501 740 |
робочі дні: 09.00 – 13.00 та 14.00 – 16.00. |
|
|
Київська міська державна адміністрація/ Виконавчий орган Київської міської ради |
Комунальна бюджетна установа «Контактний центр міста Києва» |
1551 info@1551.gov.ua |
цілодобово |
|